14 dagen bedenktijd

Bij bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in je bezit is. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en/of beoordelen.
Controleer alsjeblieft direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we je vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden.

Ben je niet tevreden over het schilderij, dan kun je het retourneren. Dit geldt ook voor actie schilderijen. Je kunt de schilderijen retourneren:

binnen de zichttermijn van 14 dagen
als het artikel compleet is
in de - voor zover redelijkerwijs mogelijk - originele staat en fabrieksverpakking.

Voor een snelle en goede verwerking van het teruggestuurde schilderij is het volgende van belang:
Dat u tijdig contact met ons opneemt over de retournering.

Als je bij je retour een nieuwe bestelling plaatst, brengt schilderijwebshop.nl geen verzendkosten in rekening voor het verwerken en bezorgen van deze nieuwe bestelling. Dit geldt voor al onze schilderijen die wij op onze webshop aanbieden.

Is het meer dan twee weken geleden dat je iets retour hebt gestuurd en is je retour nog steeds niet verwerkt bij je saldo of (in geval van een iDEAL betaling) teruggestort op je bankrekening, dan kun je het beste even contact opnemen met onze klantenservice.
Ik heb een tegoed
Heb je al betaald en ontstaat er door het retourneren van artikelen een tegoed? Dit wordt verrekend met eventuele nieuwe of openstaande bestellingen. Bestel je niks, dan storten wij je tegoed zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 30 dagen, automatisch terug op het bij ons bekende rekeningnummer.